Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website, das Web-Dashboard („Dashboard“) und den Discord-Bot „Velora“ („Bot“), zusammen „Velora“. Anbieter ist:

Sebastian Boguslaw
c/o flexdienst – #11482
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: kontakt@velorabot.de

Sie gelten für alle, die Velora nutzen: Serverbetreiber (fügen den Bot zu einem Discord-Server hinzu oder verwalten ihn im Dashboard) und Mitglieder solcher Server (nutzen Befehle, Buttons und andere Funktionen des Bots). Mit dem Hinzufügen des Bots, der Anmeldung im Dashboard oder der Nutzung einer Bot-Funktion erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Velora stellt Discord-Servern verschiedene Module bereit, zum Beispiel:

• Willkommens- und Abschiedsnachrichten sowie Auto-Rollen
• Ticket-System inklusive Transkripten und Anhängen
• Vorschläge und Voice-Support
• Moderationswerkzeuge (Verwarnungen, Fälle, Auto-Mod)
• Giveaways mit Teilnahme-Button, Bedingungen und automatischer Ziehung
• Embed Builder zum Erstellen, Planen und Aktualisieren eigener Nachrichten (auch als Sticky-Nachricht oder in festem Intervall)
• Social Media: automatische Benachrichtigungen über neue YouTube-Videos, Shorts und Livestreams sowie Twitch-Streams
• Dashboard zur Einrichtung und Verwaltung dieser Module

Velora wird kostenlos angeboten. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang; Funktionen können sich ändern, erweitert oder eingestellt werden.

Für im Dashboard hochgeladene Dateien (Bilder und Wartemusik) steht pro Server ein begrenzter Speicherplatz zur Verfügung (derzeit 25 MB). Den aktuellen Verbrauch siehst du im Profilbild-Menü des Dashboards; Bild-Links zählen nicht dazu.

• Du brauchst ein Discord-Konto und musst die Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien von Discord einhalten, einschließlich des dort geltenden Mindestalters.
• Das Dashboard steht nur Personen offen, die auf dem jeweiligen Server über die Berechtigung „Server verwalten“ oder Administratorrechte verfügen.
• Deine Zugangsdaten und deine Dashboard-Sitzung sind persönlich. Gib sie nicht weiter und melde uns einen Missbrauch umgehend.

Du entscheidest, welche Module du aktivierst und wie du sie konfigurierst, und bist dafür verantwortlich, dass deine Nutzung rechtmäßig ist. Das betrifft insbesondere:

• Inhalte: Texte, Bilder und Embeds, die du über Velora veröffentlichen lässt (z. B. mit dem Embed Builder), darfst du nur verwenden, wenn du dazu berechtigt bist und sie nicht gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen. Der Bot postet in deinem Auftrag.
• Datenschutz gegenüber deinen Mitgliedern: Module wie Tickets, Transkripte, Moderationsfälle oder Auto-Mod verarbeiten Daten deiner Mitglieder. Informiere sie in dem Umfang, den das Datenschutzrecht für deinen Server verlangt, zum Beispiel in deinen Server-Regeln.
• Giveaways: Veranstalter einer Verlosung ist der Serverbetreiber, nicht der Anbieter von Velora. Du musst die für Gewinnspiele geltenden Vorschriften, die Regeln von Discord und deine eigenen Teilnahmebedingungen einhalten und für Preise selbst sorgen.
• Social Media: Du darfst Kanäle nur für Benachrichtigungen hinzufügen, wenn dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von YouTube und Twitch. Nachrichtentexte und Embeds gestaltest du selbst und bist für ihren Inhalt verantwortlich.
• Berechtigungen: Vergib dem Bot nur die Rechte, die du für die aktivierten Module brauchst.

Nicht erlaubt ist insbesondere:

• rechtswidrige, bedrohende, beleidigende oder jugendgefährdende Inhalte zu verbreiten oder den Bot dafür einzusetzen
• Spam, Massen- oder Belästigungsnachrichten, auch über Sticky- oder Intervall-Nachrichten, Ticket- oder Giveaway-Funktionen
• Sicherheitsmaßnahmen, Rate-Limits, Berechtigungen oder Sperren zu umgehen oder Velora zu stören, zu überlasten oder anzugreifen
• Daten des Dashboards oder der API automatisiert und in großem Umfang auszulesen
• Zugang zu Dashboards oder Servern zu erlangen, für die du nicht berechtigt bist

Beim Schließen eines Tickets kann ein Transkript erstellt werden, das der Ticket-Ersteller über einen persönlichen Link einsehen kann und das dem Team im Dashboard zur Verfügung steht. Bilder, Videos und andere Dateien aus dem Ticket können dazugehören. Gib Transkript-Links nicht an Dritte weiter. Wie lange Daten gespeichert werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen, Updates oder Ausfälle von Discord, YouTube, Twitch und anderen Diensten können die Nutzung einschränken. Die Social-Media-Benachrichtigungen hängen von deren öffentlichen Schnittstellen ab und können sich verzögern oder ausfallen, ohne dass wir das beeinflussen können. Den aktuellen Zustand siehst du auf der Statusseite. Wir sichern Daten regelmäßig, ein Anspruch auf Wiederherstellung besteht aber nicht.

Wie Velora personenbezogene Daten verarbeitest, erfährst du in der Datenschutzerklärung. Serverbetreiber können die Daten ihres Servers im Dashboard unter „Datenlöschung“ entfernen.

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir Module einschränken, den Bot von einem Server entfernen, den Dashboard-Zugang sperren oder Nutzer von Funktionen ausschließen. Bei schwerwiegenden Verstößen ist das ohne vorherige Ankündigung möglich. Du kannst die Nutzung jederzeit beenden, indem du den Bot von deinem Server entfernst und Daten im Dashboard löschen lässt. Wir dürfen Velora oder einzelne Funktionen ebenfalls jederzeit einstellen.

Auf Wunsch eines Serverbetreibers kann der Velora-Support vorübergehend im Dashboard des Servers helfen („Fernzugriff“). Dazu berechtigt sind ausschließlich Mitglieder des Velora-Teams mit der Rolle „Support Engineer“ auf dem Velora-Support-Server.

Der Fernzugriff ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Server-Eigentümers möglich. Der Eigentümer wird per Direktnachricht des Bots um Freigabe gebeten und legt die Dauer fest (1 Stunde, 24 Stunden oder 7 Tage). Er kann den Zugriff jederzeit im Dashboard unter „Einstellungen“ beenden; nach Ablauf endet er automatisch.

Mit Fernzugriff kann der Support Module und Einstellungen des Servers einsehen und verwalten. Löschen und Entfernen ist nicht möglich. Der Support nutzt den Zugriff ausschließlich für den genannten Zweck. Alle Aktionen werden protokolliert. Der Server-Eigentümer kann das Protokoll in den Einstellungen einsehen.

Als Serverbetreiber bist du dafür verantwortlich, deine Mitglieder darüber zu informieren, wenn du Dritten Zugriff auf Daten deines Servers erlaubst. Näheres zur Datenverarbeitung steht in der Datenschutzerklärung.

Mit dem Modul „Entbannungen“ können Serverbetreiber gebannten Personen ermöglichen, über eine öffentliche Seite einen Antrag auf Aufhebung ihres Banns zu stellen. Das Modul befindet sich in der Beta-Phase und kann sich ändern oder zeitweise nicht verfügbar sein.

Für Serverbetreiber

• Über Annahme oder Ablehnung entscheidet ausschließlich das Team des Servers. Velora entscheidet nicht über Bans und haftet nicht für diese Entscheidungen.
• Als Prüfer dürfen nur vertrauenswürdige Personen eingetragen werden. Antragsdaten dürfen nur zur Bearbeitung des Antrags verwendet und nicht veröffentlicht oder weitergegeben werden.
• Die Fragen an Antragsteller und der Einleitungstext müssen rechtmäßig sein. Es dürfen keine Angaben verlangt werden, die für die Bearbeitung nicht nötig sind (zum Beispiel Passwörter, Ausweisdaten oder Zahlungsdaten).
• Du bist dafür verantwortlich, Gebannte bei Bedarf auf die Antragsseite hinzuweisen. Velora kann gebannte Personen nicht in jedem Fall selbst benachrichtigen.

Für Antragsteller

• Du darfst nur für dein eigenes Konto und deinen eigenen Bann einen Antrag stellen. Deine Angaben müssen wahrheitsgemäß sein.
• Nicht erlaubt sind Beleidigungen, Drohungen, Spam, automatisierte Anfragen, der Versuch, Beschränkungen (Anzahl der Anträge, Wartezeit) mit weiteren Konten zu umgehen, und jede Nutzung der Seite zu anderen Zwecken als einem Entbannungsantrag.
• Es besteht kein Anspruch auf Entbannung. Eine Ablehnung ist die Entscheidung des Servers.
• Den aktuellen Stand deines Antrags findest du auf der Antragsseite. Eine Direktnachricht oder Browser-Benachrichtigung kann zusätzlich erfolgen, ist aber nicht garantiert.

Bei Missbrauch können wir Konten von der Antragsseite ausschließen und das Modul für einen Server sperren. Entschiedene Anträge werden nach 90 Tagen gelöscht. Einzelheiten zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung erst ermöglicht), und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Wir haften nicht für Inhalte, die Serverbetreiber oder Mitglieder über Velora veröffentlichen, für Ausfälle oder Änderungen bei Discord, YouTube und Twitch, für Verzögerungen bei Benachrichtigungen und für Preise oder Zusagen, die Serverbetreiber in Giveaways machen.

Software, Design und Texte von Velora liegen beim Anbieter. Du behältst alle Rechte an deinen Inhalten und räumst uns nur die Rechte ein, die technisch nötig sind, um sie zu speichern, zu verarbeiten und im Rahmen der gewählten Funktion anzuzeigen. „Discord“ ist eine Marke von Discord Inc., „YouTube“ von Google LLC und „Twitch“ von Twitch Interactive, Inc. Velora ist ein unabhängiges Angebot und steht in keiner Verbindung zu diesen Unternehmen.

Wir können diese Bedingungen aus sachlichen Gründen ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Wenn du Velora nach einer Änderung weiter nutzt, gilt die neue Fassung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Fragen zu diesen Bedingungen: kontakt@velorabot.de. Weitere Angaben findest du im Impressum.